Arbeitsgruppe für Supply Chain Services des Fraunhofer IISVorwort
Liebe Leserinnen, lieber Leser,
Daten halten Unternehmen wettbewerbsfähig: Sie sorgen sinnvoll genutzt für mehr Effizienz in den Prozessen, eröffnen Chancen zu Flexibilität und Schnelligkeit und unterstützen bei der Transformation traditionell zugrunde liegender Geschäftsmodelle.
Denn aus Daten werden – vorausgesetzt sie sind richtig analysiert und interpretiert – Kennzahlen und mit deren Hilfe können nicht nur Unternehmensprozesse besser gesteuert und anschließend weiter systematisch optimiert werden, sondern diese Zahlen und Informationen lassen sich auch umfassend zu neuen Geschäftsmodellen verwerten: Ein Effekt, der sich in Zeiten zunehmender Digitalisierung und Automatisierung weiter verstärken wird.
Aber was sind richtige Daten? Welche Prozesse können durch Daten und Kennzahlen effizienter gestaltet werden? Welche neuen Geschäftsmodelle ergeben sich? Welche Voraussetzungen sind notwendig, welche technische Infrastruktur, welche Unternehmensorganisation? Und was ist heute schon möglich und vor allem was ist sinnvoll?
Viele Unternehmen haben hier noch keine Lösungen und Strategien entwickeln können. Dabei gibt es durchaus interessante Ansätze, wie mit oder ohne Technologieunterstützung durch Daten und Kennzahlen Prozesse verbessert und damit die Wertschöpfung gesteigert werden kann.
Daten in Prozessen zu erheben, analysieren, optimieren und anschließend zu verwerten ist das Kerngeschäft unserer Arbeitsgruppe. Deshalb haben wir uns für diese Ausgabe des SCS Spezial vorgenommen, gemeinsam mit einigen Praxispartnern diesen Fragen nachzugehen; wohl wissend wie komplex, vernetzt und divers die Welt der Unternehmensdaten heute schon ist. Für mehr Übersichtlichkeit orientieren sich deshalb die hier vorgestellten Ideen und Projekte an den elementaren Stufen des Wertschöpfungsprozesses, von der Produktion über Lager-, Transport- und Vertriebsaktivitäten bis zum Kunden. Die Artikel sind entsprechend gekennzeichnet.
So hoffen wir, Ihnen nicht nur eine interessante Lektüre bieten zu können, sondern auch einen übersichtlichen Weg gefunden zu haben, der etwas Licht in die Frage bringt, wie mit Technologien und Methoden von heute Daten und Kennzahlen schon morgen mehr Effizienz und Umsatz in Ihr Unternehmen bringen können.
Herzlichst
Prof. Dr. Alexander Pflaum
Leiter Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS
Dr.-Ing. Roland Fischer
Geschäftsführer Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS